Likert Türünde Anket Cevaplarının Excel'de Pivot Tablo ile Analizi

Yaklaşık 20 kişiye Likert ölçeği kullanarak bir anket yaptık. Bu anketin sonuçlarını basit bir tabloda görmek istediğimde bunu yapmakta zorlandım. Bulduğum çözümü sizinle paylaşacağım. Çok daha kolay bir yolu varsa, lütfen beni bilgilendirin. Eğer sizin işinize yararsa, ne ala!

Katılımcılara Google Form üzerinden şu şekilde bir soru sormuştuk: 

Şekil-1 :Likter ölçeği kullanılan soru

Google Form toplanan yanıtları şu şekilde sunuyor:

Şekil-2: Likter ölçeği ile sorulan sorunun cevaplarını Google Form’un sunuş şekli.

Burada sayısal verileri görmek ve kendimce analiz etmek istiyordum. Sonuçların sunulma şekli benim için uygun değildi. O yüzden cevapların toplandığı Sheets dosyasına gittim. Orada veriler şu şekilde toplanmış:

Şekil-3: Likter ölçeği ile sorulan sorunun cevapları veri olarak tabloda

Bu tabloyu bir Pivot tablo aracılığı ile analiz etmek istediğimde ise başarılı olamadım. Neden olamadım? Çünkü istediğim şey her satırda farklı farklı soruların olduğu, bu sorulara verilen yanıtların sayılarak karşısına yazıldığı bir tablo idi. Verinin bu halini pivot tablolar kullanarak analiz etmek için her soruyu farklı bir pivot tabloda analiz etmek, sonra her soruya gelen yanıtları düzenleyerek oldukça el yordamı sayılabilecek şekilde bir tablo oluşturmak gerekiyordu. Zaten 20 kişiye yaptık anketi, saysam sayarım. Bu kadar manuel bir yöntem kullanmak istemedim çünkü ilerde 200 kişiye de bu anketi yapıp sonuçları kolayca bir tabloya aktarabilmek istiyordum.

Oluşturmak istediğim tablo da şöyle bir şey: 

Şekil-4: Likter ölçeği ile sorulan sorunun cevaplarını görmek istediğim tablo

Bu kadar basit bir tablo istiyorum, her soru için her cevabın kaç kez verildiğini gösteren bir tablo. Bunun için SPSS bilmem gerekmemeli. Sürprizi bozdum, gördüğünüz gibi bu tabloyu elde ettim en sonunda tabi ki. Bunun için ne yaptığımı anlatayım.

Sorunu çözmek için veriyi basitleştirmem gerektiğini düşündüm. Bir satırda birden fazla sorunun yanıtı olmasındansa tek bir soruya verilen yanıt olmasını sağlayabilirim diye düşündüm.

Şekil-5: Cevapları düzenlediğim ilk tablo

Cevapları bu şekilde düzenledim. Böylece cevapları alt alta ekleyip sadece iki sütunda devam eden bir veriye çevirebilecektim.

Şekil-6: Cevapları düzenlediğim ikinci tablo

Sonra da başka bir tabloda bütün yanıtları alt alta birleştirdim. Başlangıçta 7 X 21 bir tablom varken şimdi 273 X 2 bir tablo elde etmiş oldum.

Bu tabloyu son derece basit bir Pivot Tablo yardımı ile istediğim sonuca götürebildim: 

Şekil-7: Dünyanın en basit pivot tablosu

Bu şekilde elde ettiğim tablo istediğim tablo oldu. Rakamları manipüle ettiğim için pivot tablo olarak buraya eklemiyorum ama şeklen elde ettiğim tablo daha önce paylaştığım gibi, şu şekilde oldu:

Şekil-4: Likter ölçeği ile sorulan sorunun cevaplarını görmek istediğim tablo

Sonuç ve Özet: 

• Üniversite yıllarında bir araştırma yapıp sonuçlarını analiz etmeyi öğrenmediğime çok üzülüyorum.
• Bu çözüm benim akıllıca yaptığım bir iş mi, yoksa cahillikten mi böyle yan yollardayım hiç bilmiyorum.
• Benim uyguladığım çözümün veriyi bazı yönlerden sakatladığının farkındayım. Mesela kullanıcıları gruplara ayırabilmek, sorulara verilen yanıtların hangilerinde yoğunlaşma olduğunu anlamak için analiz yapmak gerektiğinde bu yöntem işlemez.
• Biz işin sanayisindeyiz. Yani uygulamasındayız. Hızlıca etkinliği değerlendirmemiz, bir önceki etkinlikle sonuçları karşılaştırmamız gerekiyor ve böyle yöntemlerle iş yapılıyor. Bu tarz işleri birbirimize öğretmemiz de önemli. 
• Bu yaptığım işi daha iyi nasıl yapabileceğimi bana öğretene çikolatalı gofret alırım.